La segmentation de plus en plus forte des sites et des cibles visées impose une définition précise de l'audience. Elle diffère selon que le site soit institutionnel, communautaire ou marchand.
L'enquête auprès des visiteurs d'un site Internet permet d'en optimiser le contenu, de le rendre plus attractif et plus opérationnel.

ScoreWeb est une méthodologie d'étude mise en place par notre équipe qui vous permet de définir d'une manière rapide et à moindre cout :
- le profil des visiteurs du site (profil socio-démographique, usages, attitudes et comportements),
- les raisons de connexion et les habitudes d'utilisation du site,
- l'image du site que se forgent les utilisateurs,
- le niveau de satisfaction globale et détaillée à l'égard du site,
- les attitudes futures à l'égard du site: intention de revisite,
- les intentions de recommandation à un tiers.

Le questionnaire:
D'une durée standard de 12 minutes, il peut être adapté à vos besoins selon la spécificité du site étudié.

Mise en place :
Le questionnaire est hébergé sur notre plate-forme CAWI.

Taille de l'échantillon :
Un échantillon total de 300 à 500 internautes (selon la fréquentation du site et le niveau de réponses aux invitations llancées) constitue la taille moyenne à atteindre.